Garantía de 24 meses para los productos de Disenia

Disenia ofrece una garantía de 24 meses para sus productos, a partir de la fecha de entrega al distribuidor.
En el caso de spas, la garantía cubre los siguientes daños:

• carcasa y estructura de soporte: grietas, fugas estructurales u ósmosis del acrílico;
• componentes hidráulicos y eléctricos: las piezas más sometidas a esfuerzo y desgaste;
• revestimientos perimetrales: defectos de fabricación de cualquier material requerido.
• Accesorios: los reposacabezas, las cubiertas térmicas, el balde de hielo, las escaleras o los filtros están garantizados, libres de defectos en el momento de la entrega, y están cubiertos por la garantía durante un periodo máximo de 12 meses.

La garantía no cubre:

• daños provocados por una instalación eléctrica o hidráulica incorrecta: si la conexión no la ha realizado un técnico certificado o si no se han respetado los kW indicados en las instrucciones de instalación;
• tratamiento químico incorrecto: corrosión de las boquillas o de la carcasa causada por un uso excesivo de cloro, bromo o ácido con un pH desequilibrado.
• funcionamiento en seco: quemaduras en la bomba debidas a su puesta en marcha con un nivel de agua escaso o inexistente.

La garantía no cubre los daños directos o indirectos de cualquier índole que puedan sufrir personas o bienes, incluidos los gastos de montaje y desmontaje de las piezas dañadas.

La garantía de 24 meses refleja nuestro compromiso con el cliente y demuestra nuestro estudio constante y la mejora continua de la calidad de nuestros productos.

Las solicitudes de intervención en garantía deben dirigirse exclusivamente al punto de venta autorizado en el que se adquirió nuestro producto.

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